及時解決企業訴求 助推民營企業發展

　　眉山網訊（記者 林琳）“您好，我是東坡區多悅鎮一家食品加工廠的負責人，近期我公司在規模發展方面遇到一些問題，想尋求幫助。”近日，市政務服務管理局政管科接到了一家民營企業的求助電話，隨即派發給市12345政務服務熱線形成工單，并及時聯系東坡區有關部門協調解決該企業生產經營中遇到的問題和訴求。這是市政管局受理民營企業訴求，及時解決民營企業發展問題、全面優化我市營商環境、助推民營經濟健康發展的一個縮影。  

　　今年以來，市政管局在全市范圍內深入開展了“企業、群眾辦事吐槽征集”“眉山市民營企業公開接待日”活動，通過主動作為，靠前服務，宣講一批政策、收集一批需求、解決一批困難。截至目前，已對200余戶民營企業生產經營過程中遇到的困難和訴求進行收集、轉辦、接辦、代辦，及時解決企業投資不便利問題和各類訴求50余起，企業滿意率達98%。  

　　據市政管局相關負責人介紹，該部門先后建立了眉山市民營企業公開接待日制度、眉山市周六便民服務工作機制和眉山市民營企業投訴舉報制度（12345政務服務熱線）等制度，24小時受理民營企業權益訴求，協調解決生產經營中遇到的困難和問題，對損害營商環境、侵犯民營企業合法權益的行為，將依法依規從嚴責任追究，積極營造親商、安商、護商的良好環境。  

　　據悉，下一階段，市政管局還將持續開展民營企業公開接待日活動，加強企業對接溝通，做好問題跟蹤回訪，以更大的力度營造更優的環境，全力幫助民營企業解決實際困難和問題，不斷激發創新創業活力，為推動眉山高質量發展，建設環成都經濟圈開放發展示范市、中國（四川）自貿區眉山協同改革先行區作出新貢獻。