再造流程再強服務 打造一流營商環境

      眉山網訊（記者 段小鋒）按照全市“不忘初心、牢記使命”主題教育部署要求，10月9日，市委副書記、市長羅佳明前往市政務服務管理局，調研全市營商環境建設工作，面對面聽取企業家對我市營商環境建設的意見和建議，并主持召開營商環境建設推進會，針對現場調研和企業反映問題，研究部署我市營商環境建設工作。  

　　羅佳明來到市場監管、社保、住建、稅務等服務窗口，了解相關業務辦理流程、辦理時間等情況，并與前來辦理業務的群眾交談，詢問對業務辦理的意見建議。在12345政務服務熱線中心，羅佳明現場查看接聽群眾來電情況，詳細了解來電受理、交辦、處理、反饋、督辦等工作流程及規章制度等方面工作。在市政管局，羅佳明還調研了“一窗進出、一網通辦”項目建設情況。  

　　企業家座談會上，蘇寧易購、海思科制藥、晶瑞電子、金鵝紡織、尖瑞科技、德鑫航空、能投鼎盛鋰業、智慧廣電云計算中心相關負責人作了發言，對我市營商環境建設提出了意見和建議。羅佳明邊聽邊記，不時插話與大家交流，共同梳理存在問題，探討工作思路舉措，勉勵企業家專注實業、做強主業，要求有關部門認真研究、消化吸收。  

　　營商環境建設推進會上，市政管局負責人匯報了全市營商環境建設工作情況，與會市級部門負責人圍繞營商環境建設中的問題和建議作了簡要發言。羅佳明指出，近年來，我市營商環境建設卓有成效，走在了全省前列，但整體水平與全國先進地區相比、與推進高質量發展的要求相比還存在較大差距，企業和人民群眾切身感受度不夠高，我市營商環境還存在一些問題。  

　　羅佳明強調，優化營商環境是全市“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要內容，是建設開放發展示范市、推進眉山高質量發展的“頭號工程”。各級各部門要深入貫徹落實省委“營商環境提升年”和市委“開放發展突破年”工作部署，按照“三精”工作法的要求，協同推進營商環境建設各項工作。一要再造流程。認真思考每一個事項審批程序是不是最優、時間是不是最短、成本是不是最低，持續深化“放管服”改革，全面推進“最多跑一次”甚至“一次都不跑”，想方設法簡化辦事流程、壓縮審批時限，同時要進一步降低審批成本，不斷增強企業和群眾的獲得感。二要再強服務。堅持換位思考，站在服務對象的立場去模擬辦理各項業務，找出存在問題，優化辦事流程，提高辦事效率，提升企業和群眾滿意度。同時，要按照“業務辦理能上網就上網、能下放就下放、服務能進駐就進駐、能并聯就不串聯”的要求，建立界面簡潔明了的APP平臺和服務指南，讓企業和群眾辦事一目了然。  

　　市委常委、常務副市長祝云，市政府秘書長吳江，市級有關部門、部分企業負責人參加。