助力企業復工復產 細節處用心服務上盡力

       眉山網訊（記者　王允浩）按照黨中央國務院、省委省政府和市委市政府對做好企業復工復產工作的統一部署，市政管局堅持“一手抓疫情防控，一手抓政務服務”，努力把握好疫情防控和復工復產的平衡，科學防治，精準施策，制定企業差異化服務方案，全方面、多渠道服務和保障企業復工復產工作的有序、有力推進。施行一業一策，“網上辦理”打造便捷渠道，成為其中的一大亮點。

 　  全面實行投資項目線上審批。強化投資項目在線審批監管平臺的應用，項目審批事項主要通過預約服務、網上申報、網上審批、網上打印批文或政務專遞送達的方式辦理，進一步延伸政務服務工作觸角，實時提供電話咨詢和遠程指導服務，確保項目審批及時處理，推動不見面辦事由“可辦”轉為“好辦”“易辦”，確保群眾在特殊時期項目咨詢辦理能“聯系得上、找得到人、辦得了事”。截至目前，全市通過投資項目在線審批監管平臺辦理項目35個，投資金額181859萬元，其中備案類8個，投資金額42557萬元；審批類27個，投資金額139302萬元。

 　  實行企業復工“地毯式”調查。創新開展網上“進千企、解難題”活動，通過“微信、QQ企業服務群”、政務APP、網上辦理、在線服務等多種渠道，在線走訪、了解企業訴求，并會同相關部門為企業提供24小時線上指導服務，落實好“一企一策”“一事一議”等工作，全力解決企業復工、開工及投資經營中的困難和問題。截至目前，通過網絡、微信、短信等方式走訪了加州智慧城、陶氏化學等30余戶外資企業和100余戶重點企業，共收集到困難和問題20余條，正積極幫助企業協調處理困難和問題，陶氏化學四川工廠等50家重點企業已正式復工復產。

 　 為項目審批推行“保姆式”服務。開通防疫項目審批“綠色通道”，簡化審批流程，先期介入，全程指導。對資料齊全符合法定形式的，當天受理，當天辦結。對主要申報材料齊全且符合法定形式的，實行“容缺受理”或告知承諾，采取“先證后核”方式取證；對于申請許可事項只能實現半程網辦或必須現場辦理的，由工作人員引導申請人進行線上指導和材料預審，預審通過后再提交申請材料，避免空跑路、多跑路；對因疫情影響無法按計劃進行實地核查的獲證企業和無法按期申請辦理檢驗檢測資質復查換證的機構，可延期至疫情解除后辦理。

 　 據悉，2月17日起，市政務服務大廳已恢復市衛生健康委、市交通運輸局、市市場監管局、市發改委等26個窗口的正常工作秩序，另有6個窗口實行預約服務。公共交易項目服務方面，從2月17日起恢復受理新項目交易，從2月20日起逐步安排交易。