防疫期間，公積金貸款、提取、繳存業務如何辦理？貸款職工征信權益如何保障？這里告訴你答案

　　據悉，為避免人員聚集造成交叉感染，確保群眾的生命安全和健康，眉山市住房公積金管理中心建議群眾使用住房公積金網上政務大廳、微信、手機app等網上服務渠道辦理各項業務，或撥打12329住房公積金服務熱線進行咨詢。目前，絕大部分公積金繳存、提取、貸款等業務均可在網上辦理，能夠較大程度滿足辦事群眾的服務需求。

　　此外，為落實中央、省、市防疫工作部署要求，認真貫徹人民銀行征信相關政策，做好疫情期間征信逾期記錄報送和異議投訴處理，切實保障全市貸款職工征信權益，市住房公積金管理中心就有關事項進行了通知。

　　一是調整逾期寬限期。疫情防控期間，對全市住房公積金貸款職工延長還貸時間，設定10天逾期寬限期，在寬限期間還貸均不影響個人征信記錄。

　　二是視情況調整“四類人員”相關逾期記錄。對于感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人員（以下簡稱“四類人員”，認定標準將參照銀保監會、人民銀行等監管機構下發的相關文件要求），因受疫情防控影響，在寬限期內未能及時還款造成逾期的，經核實后，市公積金管理中心不會將相關逾期記錄報送至人民銀行征信中心，已經報送的將予以調整。

　　三是設立異議投訴綠色窗口。在各轄區網點征信查詢柜臺設立異議投訴綠色窗口，優先受理受疫情影響人員尤其是“四類人員”相關異議投訴。異議投訴客戶在工作人員指導下填寫相關異議申請受理表并提供相關證明材料，經調查核實后，將及時刪除和調整相關逾期記錄。

　　眉山網記者　肖倩　整理