全面改善醫療服務 切實解決就醫困難

　　下深水解決群眾身邊的難點問題系列報道①

　　眉山網記者 王允浩

　　“以前，像我們新店鄉這類較為偏遠的鄉鎮，醫療條件十分欠缺，一旦生了病，動不動就要跑縣城甚至跑成都，不僅耗時耗力，還增加了許多不必要的經濟壓力。”9月12日，仁壽縣新店鄉藥王村村民楊根元十分感慨。在以往，看病難、看病貴的問題一直困擾著群眾，如今，全縣首個醫聯體建設試點工作開展一年多以來，當地就醫環境不斷改善，基本醫療、基本公共衛生服務能力不斷提升，病人就醫首選基層，群眾就醫滿意度顯著提升。

　　2018年起，我市認真開展全面改善醫療服務工作，制定并印發了《眉山市全面改善醫療服務三年行動方案（2018-2020年）》，以改善群眾看病就醫感受為出發點，緊扣人民群眾對醫療服務需求新變化，落實醫院工作制度，創新醫療服務模式，促進醫療服務高質量發展，切實增強人民群眾看病就醫獲得感、安全感、幸福感。

　　推行多種多樣的預約模式是其中的亮點。市人民醫院、市中醫醫院、市婦幼保健院、彭山區人民醫院等二級以上醫療機構借力互聯網，推出自主掛號、網絡、電話、微信、APP等多種多樣的預約診療服務，對預約診療患者優先安排就診。

　　在全面改善醫療服務工作中，我市還積極推進遠程醫療。市人民醫院與對口支援的金川縣人民醫院、建立醫聯體關系的丹棱縣人民醫院之間實現了遠程診療，實現了視頻會診、實時調閱會診病人的病歷資料、相關檢驗檢查報告單、醫囑及遠程影像會診等。青神縣人民醫院與9個鄉鎮衛生院和1家社區衛生服務中心建立了遠程影像會診系統，分別向漢陽、西龍、河壩子等3家衛生院投放DR設備，通過“衛生院使用VPN系統傳送DR攝片-影像會診指導中心閱片診斷-VPN回傳診斷報告”形式，讓患者以鄉鎮衛生院的服務價格享受二級醫療機構的服務水平，切實為患者帶來了實惠。

　　此外，圍繞患者服務需求，利用互聯網信息技術，市人民醫院、市中醫醫院、彭山區人民醫院等醫療機構為患者提供移動支付、微信支付、APP、就診提醒、結果查詢、賬單信息推送等便民服務，打造患者就診、掛號、繳費一站式完結，減少群眾上下樓來回跑。